Исследование профессионального выгорания в НИУ ВШЭ на данных почти 15 тысяч сотрудников из 33 стран показало: эмоциональное истощение, характерное для выгорания, — один из наиболее значимых факторов, связанных с намерением сменить работу. Поэтому задача HR — не только реагировать, когда сотрудник уже решил уволиться, но и создавать среду, в которой у команды достаточно ресурсов справляться с рабочей нагрузкой и восстанавливаться после неё.
В этой статье разберём, как стресс и выгорание влияют на сотрудников и бизнес, какие инструменты используют крупные компании и что может сделать HR, чтобы снизить риски. Отдельно рассмотрим корпоративный фитнес — почему физическая активность может стать частью профилактики выгорания и как выбрать программу, которой сотрудники действительно будут пользоваться.

Выгорание отражается не только на самочувствии сотрудников, но и на результатах бизнеса. ВОЗ выделяет три его признака: истощение, отстранение от работы и снижение профессиональной эффективности. А исследование Арнольда Баккера и коллег подтверждает эту связь на практике: авторы сопоставили признаки выгорания у сотрудников с реальными показателями продаж их команд за следующие три месяца. Оказалось, что цинизм и отстранение от работы связаны с более низкой результативностью.

Высокая вовлечённость, характерная для сотрудников, которые не испытывают выгорания, наоборот, повышает продуктивность. Экономисты Уорикского университета провели серию экспериментов, изучая связь между ощущением счастья и продуктивностью. У участников, чьё эмоциональное состояние улучшалось, производительность возрастала примерно на 12%. Исследование Gallup 2024 года также показывает, что высокая вовлечённость сотрудников связана с более высокой продуктивностью, удержанием и ростом финансовых показателей компаний.

Это не означает, что любая программа поддержки сотрудников автоматически увеличит прибыль на определённый процент. Но для HR вывод практический: состояние команды — один из факторов эффективности бизнеса, поэтому работать с ним стоит системно.

Крупные компании используют сразу несколько инструментов для профилактики стресса и выгорания: психологическую поддержку, корпоративный фитнес, программы здоровья и работу с нагрузкой сотрудников.

Например, СИБУР запустил проект «Психология надёжности» — систему психологической поддержки, которая охватила более 25 тысяч сотрудников. В неё входят регулярная диагностика, консультации, сеансы психологической разгрузки, нейрокогнитивные занятия и цифровые инструменты с ИИ. По данным компании, после запуска проекта уровень стресса снизился на 46%, общая текучесть — с 15 до 6,8%, а eNPS вырос на 15%.

Физическая активность тоже может становиться частью корпоративной системы здоровья. Например, крупнейшая больничная система Cedars-Sinai Health System развивает программу wellbeing сотрудников, которая сочетает физическую активность, питание, профилактику и изменения рабочей среды.

Другой пример — банк ПСБ, где физическая активность стала одним из инструментов поддержки команд. В программу «ПСБ Спорт» вовлечено около 12 тысяч человек: для них работают более 60 спортивных секций в 50 городах, проходят соревнования и семейные мероприятия. Банк рассматривает корпоративный спорт не только как способ поддерживать физическую форму, но и как инструмент для снижения стресса, восстановления и укрепления связей внутри команды.

Общее в этих примерах — компании не оставляют сотрудников один на один со стрессом и выгоранием. Они предлагают психологическую поддержку, физическую активность и другие инструменты.

Малому и среднему бизнесу необязательно запускать масштабную программу, чтобы бороться с выгоранием и стрессом. Начать можно с простых решений: предоставить консультации психологов, как это сделали в «Додо Пицца» и «Ренессанс страхование», провести беговой челлендж, как группа компаний ERSTA, или подключить корпоративный фитнес.

Его преимущество для HR в том, что это не разовая активность, а бенефит, которым сотрудник может пользоваться регулярно и в удобном формате. Так, крупнейший производитель игрового оборудования в России «Лебер» предоставляет не только спортивные игры, но и абонементы в фитнес-клубы, чтобы тренироваться можно было в любое время. Кроме того, он подключается без дополнительной нагрузки на HR: в одном из тарифов DDX Fitness не нужно собирать заявки и оформлять абонементы — достаточно добавить новый бенефит в корпоративную программу.

Исследования доказывают, что регулярная физическая активность действительно может снижать воспринимаемый стресс и выгорание. Это подтверждает систематический обзор по физической активности и выгоранию Университета Радбауд и Университета Эразма Роттердамского. Авторы проанализировали множество исследований и обнаружили устойчивую связь физической активности с более низким уровнем эмоционального истощения. В экспериментах, где участникам добавляли физическую активность, доказательства снижения истощения авторы оценили как сильные.

Есть данные и по рабочему стрессу. Метаанализ программ физической активности на рабочем месте показал положительный эффект тренировок на его снижение — размер эффекта составил 0,33. Этот результат показывает: фитнес не устраняет стресс полностью, но может помогать сотрудникам легче с ним справляться.

Сам факт наличия спортивной программы ещё не означает, что она будет востребована. Если сотруднику неудобно добираться до клуба или доступен только один формат занятий, корпоративный бенефит рискует остаться формальным пунктом в соцпакете.

Поэтому при выборе программы стоит учитывать несколько факторов:

— география
Чем больше доступных клубов, тем проще встроить тренировки в привычный маршрут. Это особенно важно для компаний с несколькими офисами, гибридным форматом и распределёнными командами.

— выбор тренировок
Одному сотруднику нужен тренажёрный зал, другому комфортнее групповые занятия, третьему — спокойные форматы или восстановление после тренировки. Чем больше сценариев, тем шире аудитория бенефита.

— гибкость
Возможность тренироваться в разных клубах позволяет не привязывать сотрудника к офису или месту жительства.

— простота использования
Чем меньше дополнительных действий требуется от сотрудника, тем выше вероятность, что преимуществом будут пользоваться регулярно.

Если сотрудники работают в разных районах и городах, удобнее подключить корпоративный фитнес с большой сетью клубов. Например, DDX Fitness позволяет тренироваться в разных клубах — рядом с домом, офисом или в другом городе во время командировки.

В DDX Fitness сотрудники могут выбирать формат под себя: тренироваться самостоятельно, ходить на групповые занятия или начать со Smart Start для новичков. В отдельных тарифах доступны спа-зона для расслабления и инструменты, которые помогают составить план тренировок, отслеживать прогресс и заниматься не только в клубе, но и дома.

Такой выбор позволяет HR не создавать отдельные фитнес-программы под разные команды. Каждый сотрудник выбирает подходящий сценарий самостоятельно: кто-то приходит на силовую тренировку после дня в офисе, кто-то выбирает групповое занятие, а кто-то тренируется в зале утром или в выходной.

DDX Fitness предлагает два формата корпоративной программы — в зависимости от бюджета и задач компании:

— корпоративные абонементы
Компания оплачивает сотрудникам фитнес-подписки на 6 или 12 месяцев. Если состав команды меняется, участника программы можно оперативно заменить.

— скидочная программа
Компания получает индивидуальный промокод, а сотрудники — скидку 50% на вступительный платёж по любому тарифу. Абонементы они оформляют и оплачивают самостоятельно, поэтому такой формат не требует сложного администрирования.

Компания получает индивидуальный промокод, а сотрудники — скидку 50% на вступительный платёж по любому тарифу. Абонементы они оформляют и оплачивают самостоятельно, поэтому такой формат не требует сложного администрирования.

Для команды от 10 человек можно подключить абонементы в DDX Fitness и регулярные групповые занятия с тренером. Сотрудникам будут доступны премиум-тренажёры и более 50 групповых форматов, включая йогу, пилатес, силовые и кардиотренировки, а также занятия «Здоровая спина». Также в DDX Fitness могут составить программу регулярных тренировок для команды и организовать занятия в офисе, онлайн или на другой удобной площадке.

Если регулярная программа не нужна, можно сделать одну тренировку для тимбилдинга или другого события — например, йогу, групповое занятие, джампинг или сайкл.